PDRICMA programlarına pdricma.com.tr üzerinden yapılan bireysel kayıtlarda iptal, iade ve erteleme şu kurallara göre yapılır.
14 gün içinde cayma hakkı
Ödemenizi yaptığınız günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden kaydınızı iptal edebilirsiniz. Ödediğiniz bedelin tamamı, bildiriminiz bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde, ödeme yaptığınız kart veya araçla iade edilir.
Programınız bu 14 günlük süre içinde başlıyorsa ve program sizin onayınızla başladıysa, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (h) bendi gereğince program başladıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.
Programa 30 gün veya daha fazla kala iptal
Programın başlangıç tarihine 30 gün veya daha fazla kala yaptığınız iptallerde, ödediğiniz bedelin tamamı iade edilir.
Programa 30 günden az kala iptal
Programın başlangıcına 30 günden az kala yapılan iptal taleplerinde, yukarıdaki 14 günlük cayma hakkınızın devam ettiği durumlar dışında iade yapılmaz. Bu durumda kaydınızı aynı programın farklı bir dönemine erteleyebilirsiniz.
Erteleme
Kaydınızı aynı programın farklı bir dönemine ertelemek için bize yazmanız yeterlidir. Erteleme talebinizi uygun dönemlerle birlikte yanıtlarız.
Programın satıcı tarafından ertelenmesi veya iptali
Katılımcı sayısının yetersiz olması veya zorunlu nedenlerle bir programın tarihi değişirse sizi önceden bilgilendiririz. Yeni tarihte katılabilir ya da ödediğiniz bedelin tamamını geri alabilirsiniz.
Üçüncü kişilere ödenen ücretler
ICF unvan başvurusu ve ICF sınavı gibi doğrudan ICF’e ödenen ücretler PDRICMA tarafından tahsil edilmez ve bu koşulların kapsamında değildir.
Nasıl başvurulur?
İptal, iade veya erteleme talebinizi ad-soyadınız, program adı ve ödeme tarihiyle birlikte [email protected] adresine yazabilir ya da 0 216 709 17 37 numarasından bize ulaşabilirsiniz. Yazılı başvuru için adresimiz: 19 Mayıs Mah. İnönü Cad. Sümer Sok. Zitaş Blokları D2 Blok Kat:2 Daire:5, 34736 Kozyatağı, Kadıköy / İstanbul.
Ayrıntılı hükümler için Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ne bakabilirsiniz. Kurumsal kayıtlarda iptal ve iade koşulları kurumla yapılan anlaşmaya göre belirlenir.